ROTAS FOTO
Pilna kolekcijaPersonalizēta saules formas kaklarota ar fotoattēlu
Vienmēr nēsā sev līdzi savu visdārgāko gaismas avotu. Saules kaklarota ar personalizētu fotogrāfiju ir daudz vairāk nekā vienkāršs aksesuārs: tas ir mirdzošs amulets, kas glabā tavu dārgāko atmiņu spožas saules centrā. Katrs stars ir rūpīgi izstrādāts un rotāts ar mirdzošiem cirkoniem, radot rotaslietu, kas izgaismo seju un sasilda sirdi.
Kāpēc tā neatvairāmi piesaista:
Tas ir ideāls veids, kā iemūžināt kādu mirkli. Neatkarīgi no tā, vai tā ir mīļotā cilvēka, mājdzīvnieka vai īpaša mirkļa fotogrāfija, saules dizains simbolizē enerģiju, dzīvību un siltumu. Pateicoties 316L tērauda kvalitātei, šī rota ir nerūsējoša un izturīga, radīta, lai laika gaitā mirdzētu kopā ar tevi, nemainot krāsu un nezaudējot spīdumu.
Īpašības, kas to izceļ:
-
Emocionāla personalizācija: Kulona centrā ir tava iecienītākā fotogrāfija, ko aizsargā un ierāmē gaismas staru vainags. Tev ir arī iespēja pievienot gravējumu aizmugurē — veltījumu, datumu vai slepenu vārdu.
-
Augsto tehnoloģiju materiāls: Izgatavota no augstas kvalitātes 316L tērauda, kas ir hipoalerģisks un nerūsējošs. Pieejama divos variantos:
- Sudraba krāsas tērauds: Tīrs, mūsdienīgs mirdzums.
- Apzeltīta ar 18 karātu zeltu: Mūžīgas greznības siltums.
-
Dārgas detaļas: Saules stari ir rotāti ar iestrādātiem cirkoniem, kas atstaro gaismu ik uz soļa.
-
Izmērs un valkāšana: Kulona izmērs ir 2,8 cm x 2,8 cm — ideāls, lai to pamanītu ar eleganci. Ķēdītes garums ir 45 cm + 5 cm pagarinājums, nodrošinot perfektu kritumu pie jebkura kakla izgriezuma.
-
Drošība: Izturīga un praktiska karabīnes aizdare.
Laipni lūdzam sadaļā, kas veltīta mūsu Piegādes politikai. My Mō Gioielli ir Itālijā ražots zīmols, kas pilnībā tiek projektēts, izgatavots un nosūtīts no Aversas, nodrošinot piegādes visā Eiropā. Šeit atradīsiet visu informāciju par izmaksām, piegādes termiņiem, pasūtījumu nosūtīšanā izmantotajiem kurjeriem, remonta termiņiem un izstrādājumu maiņas pakalpojumu.
1. Piegādes izmaksas
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem ≥ 15,00 €.
Maksa 7,00 € pasūtījumiem < 15,00 €.
2. Piegādes termiņi (kurjera pārvadājums)
| Galamērķis | Standarta termiņi | Piezīmes |
|---|---|---|
| Itālija | 24–48 stundas | Līdz 72 stundām attāliem reģioniem vai mazākām salām. |
| Eiropa (standarta) | 3–5 darba dienas | Atkarībā no galamērķa valsts. |
Saņemšanas iespēja GLS Shop
Klients parasti veic pasūtījumu, norādot savu adresi. Nosūtīšanas brīdī viņš pa e-pastu un SMS saņems paziņojumu ar saiti, lai izvēlētos ērtāko GLS Shop (kancelejas preču veikalu, tabakas veikalu vai GLS filiāli). Paka tiks piegādāta uz turieni, un to varēs saņemt 10 darba dienu laikā pēc novietošanas saņemšanas punktā.
2.1. Precizējums par kopējo termiņu
Norādītie 24/48/72 stundu termiņi attiecas tikai uz pārvadāšanas laiku, proti, laiku, kas kurjeram nepieciešams pēc pakas saņemšanas. Tajos nav iekļauts iekšējās apstrādes laiks (pasūtījuma komplektēšana, kvalitātes pārbaudes, iepakošana…).
Faktiskais piegādes termiņš = sagatavošana noliktavā + kurjera pārvadājums.
3. Pasūtījumu sagatavošanas un ražošanas termiņi
3.1 Izstrādājumi, kas gatavi nosūtīšanai
Arī izstrādājumu, kas norādīti kā “gatavi nosūtīšanai”, saņemšanai no mūsu Aversas noliktavas, pārbaudei atbilstoši stingrajiem My Mō kvalitātes standartiem, rūpīgai iepakošanai un ievietošanai loģistikas sistēmā nosūtīšanai nepieciešamas līdz 7 darba dienām. Mēs saņemam tūkstošiem pasūtījumu dienā, tāpēc, lai nodrošinātu vienmērīgu un savlaicīgu apkalpošanu, paturam tiesības izmantot maksimālo 7 darba dienu termiņu.
3.2 Pēc pasūtījuma izgatavoti izstrādājumi (personalizēti un 18 kt zelta)
Šajā kategorijā ietilpst visi izstrādājumi, kuru ražošana tiek uzsākta tikai pēc pasūtījuma apstiprināšanas ("Made to Order"). Konkrēti: izstrādājumi ar personalizāciju (gravējumiem, fotogrāfijām, specifiskiem izmēriem) un visi 18 kt zelta juvelierizstrādājumi (arī bez gravējumiem).
Ražošanas termiņi:
- Standarta termiņš: 15 darba dienas.
- Sarežģīti izgatavošanas darbi: līdz 30 darba dienām.
Tehniskais pamatojums: Klientam jāapzinās, ka viņš neiegādājas rūpnieciski ražotu izstrādājumu “no plaukta”. Izgatavošana prasa laiku, jo katram izstrādājumam jāiziet vairāki posmi (CAD projektēšana, liešana, manuāla apdare, galvaniskais pārklājums, kvalitātes kontrole). Norādītās dienas ir darba dienas (izņemot sestdienas, svētdienas un svētku dienas).
Praktisks ieteikums: vienmēr sazinieties ar mums pa e-pastu support@mymo.it, lai pārbaudītu reālos termiņus atkarībā no izstrādājuma.
3.3. Prioritārais pakalpojums “Izlaid rindu”
Steidzami? Ir pieejams ekskluzīvs pakalpojums, kas garantē izgatavošanu un nodošanu kurjeram tikai 1–3 darba dienu laikā (izlaižot standarta gaidīšanas laiku).
Saite uz pakalpojumu: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Maksa: €9,99 (neatmaksājama).
Pamatnoteikumi:
- 1 izstrādājums = 1 pakalpojums: Maksa attiecas uz vienu rotaslietu. Ja iegādājaties vairākus personalizētus izstrādājumus, jums jāiegādājas pakalpojums katram no tiem.
- Iepriekšēja vienošanās: Pirms pirkuma sazinieties ar mums, lai pārbaudītu tehniskās izpildes iespējas.
- Neatmaksājams: summa tiek ieturēta par pasūtījuma apstrādi arī tad, ja pasūtījumu nevar izpildīt eksprestermiņā, jo nav panākta vienošanās vai nepārvaramas varas dēļ.
3.4. Normatīvais pamats
Saskaņā ar Itālijas Likumdošanas dekrēta Nr. 206/2005 (Patērētāju kodeksa) 61. pantu, My Mō Gioielli apņemas piegādāt pasūtījumu saskaņotajos termiņos. Ja nav norādīts citādi, maksimālais termiņš ir 30 dienas no līguma noslēgšanas.
4. Piegāde, riski un apdrošināšana
4.1. Izmantotais ekspreskurjers
My Mō Gioielli uztic visus sūtījumus eksprespiegādes kurjeriem (GLS, SDA), kas tiek izvēlēti atkarībā no galamērķa un darbības nosacījumiem. Pārvadātāja izvēle ir uzņēmuma ziņā.
4.2. Neizņemtie sūtījumi un atkārtota piegāde
Kurjers veic divus piegādes mēģinājumus. Ja tie nav veiksmīgi, sūtījums tiek nodots uzglabāšanā.
Maksa par sūtījuma atbrīvošanu un atkārtotu piegādi: € 8,50, ko sedz klients. Alternatīvi klients var pats saņemt sūtījumu kurjera birojā.
4.3. Sūtījuma apdrošināšana un prasību kārtošana (Ļoti svarīgi)
Piedāvājam iespēju apdrošināt sūtījumu par €1,99. Jūsu izvēle nosaka palīdzības sniegšanas termiņus nozaudēšanas vai bojājuma gadījumā:
-
A) Klients AR apdrošināšanu (+ €1,99) - pilna garantija:
Nozaudēšanas vai acīmredzama bojājuma gadījumā jums ir tiesības uz tūlītēju un bezmaksas aizvietojošās preces atkārtotu nosūtīšanu. Lietu pilnībā pārvaldīsim mēs, piešķirot tai absolūtu prioritāti. -
B) Klients BEZ apdrošināšanas - parastā kārtība:
Ja izlemjat neapdrošināt paku, problēmu gadījumā My Mō Gioielli jūsu vārdā jebkurā gadījumā iesniegs kurjeram reklamāciju, taču termiņus nosaka pārvadātājs.
Uzmanību: lietas izskatīšana var ilgt līdz 30 darba dienām. Aizstāšana vai kompensācija tiks veikta tikai un vienīgi tad, ja kurjers apstiprinās lietas izskatīšanas pozitīvu rezultātu (Noteikumu un nosacījumu 4.5. punkts).
Pārbaudes pienākums: par redzamiem bojājumiem jāziņo 48 stundu laikā pēc piegādes, nosūtot fotoattēlus uz support@mymo.it.
5. Remonts
Paredzamais apstrādes un remonta laiks: 10–15 darba dienas.
Remonta izmaksas: vienmēr bez maksas (24 mēnešu garantija neatbilstības defektiem).
GLS saņemšanas un nosūtīšanas pakalpojums: € 20, uz klienta rēķina.
Paša organizēta nosūtīšana: uz klienta rēķina.
6. Preces apmaiņa (Exchange)
Pakalpojuma maksa: € 12,00 (vecās preces saņemšana + jaunās piegāde).
Papildu izmaksas: iespējamā cenu starpība un zaudētās atlaides atgūšana.
Prasības: pieprasījums jāiesniedz 14 dienu laikā, precei jābūt nebojātai.
Kārtība: nosūtiet pieprasījumu uz cambi@mymo.it.
7. Maksājumi un naudas atmaksas
Maksājums piegādes brīdī (pēcapmaksa): NAV pieejams. Visi pasūtījumi ir jāapmaksā pirkuma veikšanas brīdī.
Naudas atmaksas: saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem jebkura naudas atmaksa (atgriešana, nepieejamība u. c.) tiek veikta tikai veikala kredīta (konta) veidā.
Juridiska piezīme: pilnīgu informāciju par tiesībām un pienākumiem saistībā ar piegādi skatiet mūsu Noteikumos un nosacījumos.
Vai jums nepieciešama palīdzība?
Apmeklējiet lapu, kas veltīta Klientu atbalstam
Pieņemtie maksājumu veidi
Vietnē My Mō Gioielli drošība ir prioritāte. Mēs izmantojam šifrētus protokolus, lai nodrošinātu jūsu datu maksimālu aizsardzību. Tālāk atradīsiet aktīvos maksājumu veidus un to izmantošanas noteikumus.
💳 Elektroniskie maksājumi (tūlītēji)
Mēs pieņemam drošus maksājumus, izmantojot galvenās maksājumu sistēmas un digitālos makus. Pasūtījums tiek apstrādāts nekavējoties.
- Kredītkartes un debetkartes: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay un priekšapmaksas kartes.
- Digitālie maki: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (ātrai norēķināšanās procedūrai ar vienu klikšķi).
-
PayPal: Maksājiet droši, izmantojot savu kontu vai tam piesaistīto karti.
- Opcija “Maksāt 3 maksājumos”: Pieejama, izvēloties PayPal norēķināšanās laikā (nepieciešams PayPal apstiprinājums).
- Klarna: Maksājiet 3 bezprocentu maksājumos. Pirmais maksājums pasūtījuma veikšanas brīdī, nākamie - ik pēc 30 dienām.
⚠️ Darījums neizdodas?
Ja maksājums ar karti tiek noraidīts, to bieži izraisa bankas drošības sistēmas (3D Secure). Iesakām:
- Pārbaudīt savas bankas lietotni, lai apstiprinātu maksājuma paziņojumu.
- Pārliecināties, ka kontā ir pietiekami līdzekļi.
- Varat arī izvēlēties PayPal vai Klarna, lai pabeigtu pirkumu.
🚫 Nepieņemtie maksājumu veidi
- ❌ SKAIDRA NAUDA PIEGĀDES BRĪDĪ:
My Mō Gioielli NEPIEDĀVĀ iespēju maksāt skaidrā naudā piegādes brīdī. Visi pasūtījumi jāapmaksā pirkuma veikšanas brīdī vai ar tūlītēju avansa bankas pārskaitījumu. - ❌ PASTA MAKSĀJUMU KVĪTIS VAI PASTA NAUDAS PĀRSŪTĪJUMI:
Mēs nepieņemam maksājumus ar papīra maksājumu kvītīm vai pasta naudas pārvedumiem.
⚠️ UZMANĪBU: BANKAS PĀRSKAITĪJUMS (Manuāla procedūra)
Saskaņā ar mūsu Noteikumiem un nosacījumiem (3. sadaļa) šo maksājuma veidu nav iespējams automātiski izvēlēties norēķināšanās laikā, bet tas ir īpaši jāpieprasa.
STINGRI BANKAS PĀRSKAITĪJUMA NOTEIKUMI:
- ⚡ TIKAI TŪLĪTĒJS BANKAS PĀRSKAITĪJUMS:
Mēs pieņemam tikai tūlītējus bankas pārskaitījumus. Parastie bankas pārskaitījumi, kuru saņemšana aizņem 2-3 darbdienas, netiek pieņemti. - 📞 OBLIGĀTA MANUĀLA PROCEDŪRA:
Ja vēlaties maksāt ar bankas pārskaitījumu, jums jāsazinās ar Klientu apkalpošanas dienestu. - 🔒 PASŪTĪJUMA APSTRĀDE:
Mūsu operatori izveidos pasūtījumu manuāli un ievadīs to sistēmā TIKAI pēc tam, kad būs saņemts naudas ieskaitījums mūsu kontā. Produkti netiek rezervēti, gaidot maksājumu.
Vai nepieciešama palīdzība ar maksājumu?
Apmeklējiet Klientu atbalsta lapu
